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Módulo 1. El fenómeno del liderazgo.

Aprender a escuchar como habilidad central para ser
líder.

Escuchar al otro no solo es estar presente mientras la persona nos está contando algo, también
es comprender y ser empático en el proceso, esto con el fin de que la comunicación sea mucho
más efectiva y sea más fácil resolver todo tipo de problemas.

El escuchar humano

Sin lugar a dudas, una habilidad estratégica para liderar a otros se relaciona con nuestra
capacidad para escuchar activamente.
El escuchar humano es un fenómeno mucho más complejo que la transmisión de datos o
información entre un emisor y receptor, tal como se grafica a continuación:

Desde un enfoque tradicional, la comunicación humana está basada en la noción
de transmisión de información que se sustenta entre un emisor y un receptor. Sin embargo,
esta mirada no se ocupa de la naturaleza del escuchar humano.