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Módulo 1. El fenómeno del liderazgo.

4. Ofertas

• “Te ofrezco hacer X en tiempo Y”.
• Tiene los mismos elementos que una petición.
• Es poderosa cuando se hace cargo de un quiebre del otro.

5. Promesas
• Petición + declaración de aceptación (Sí).
• Oferta + declaración de aceptación (Sí).

• Nos permiten coordinar acciones con los otros.

Los Juicios son un tipo de declaración; por lo tanto, modifican el mundo y crean una nueva
realidad. Asimismo, los juicios HABITAN en el observador que somos. Son interpretaciones que
hacemos sobre los fenómenos que observamos.
Para el liderazgo, resulta estratégico diferenciar los juicios de las afirmaciones:

Nuestros juicios requieren ser fundados para fortalecer nuestra credibilidad frente a los demás,
lo cual es clave para el liderazgo.

Para fortalecer nuestra escucha resulta importante aceptar y respetar al otro como un
observador distinto de mí. Legitimar al otro resulta imprescindible para ejercitar una escucha
activa y se constituye en una poderosa práctica de liderazgo.

Muchas veces, las dificultades interpersonales se presentan cuando confundimos afirmaciones
con juicios y creemos que nuestros juicios son la única verdad.
Los juicios que tenemos sobre los otros nos predisponen a un cierto tipo de relación y
determinan la calidad en la coordinación de acciones que tenemos con esas personas.